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Métiers du Commerce et de la Vente option B Prospection clientèle et valorisation de l’offre commerciale

par Jean Pierre Sandel

L’activité du titulaire d’un baccalauréat professionnel nécessite soit des déplacements en visite de clientèle, y compris en en démarchage à domicile, soit une relation client à distance, sur des horaires de travail d’une amplitude variable.
Il peut par ailleurs, être conduit à effectuer une partie de son activité au sein de son entreprise pour accueillir des clients ou pour réaliser des tâches de préparation et de suivi des ventes.
Il doit adopter des comportements et des attitudes conformes à la diversité des contextes relationnels, notamment au niveau des codes vestimentaires et langagiers. Il doit enfin respecter les règles de confidentialité et de déontologie.

Recrutement :

L’affectation dans ce baccalauréat professionnel s’effectue après la 3ème.

Formation :

En trois ans après la 3ème. Les élèves réalisent 22 semaines de PFMP (Période de Formation en milieu Professionnel. Une attestation de réussite intermédiaire sera délivrée en fin de première après avis du conseil de classe.

Activités du diplôme :

Participer à la mise en place de mise en place et à la au sein d’une unité réalisation de manifestations commerciales décidées par son entreprise et en exploite les retombées.
Mettre en œuvre les techniques de prospection ainsi que les techniques relationnelles et les techniques de ventes.
Développer et exploiter son portefeuille clients dans le respect de la politique commerciale de l’entreprise.

Poursuites d’études :

BTS MCO (Management Commercial Opérationnel)
BTS NDRC (Négociation, Digitalisation de la Relation Clients
BTS SAM (Support à l’Action Managériale)
BTS Banque
BTS Notariat
BTS Professions Immobilières

Emplois concernés :

Employé commercial
Conseiller relation client à distance
Conseiller en vente directe
Vendeur à domicile indépendant
Commercial
Représentant commercial